Посетительница недоуменно повертела в руках изящный сапожок: «А где заплатка? Я приносила вам, чтобы вы отремонтировали обувь, я не вижу ремонта».
Елена Николаевна улыбнулась: «Пройдете по улице – убедитесь».
Ателье, где работают Игорь Юрьевич и Елена Николаевна Поповы называется «Эффект». Эффект не на бумаге и не на афише – эффект в работе. Ателье специализируется на ремонте обуви, а еще на ремонте разных изделий из кожи: сумок, ремней, курток. В последнее время даже освоили пошив ремней, и заказчики тоже приходят.
А начиналось все очень непросто. Поповы работали на Лужской обувной фабрике «Скороход». Приехали туда после окончания Ленинградского института легкой текстильной промышленности по специальности технология изделий из кожи. Там они и познакомились, были в одной учебной группе, поженились на четвертом курсе.
И вот студенческие годы позади. Распределение после института уже отменили – одно из веяний ветра перестройки, выпускникам нужно было искать работу самостоятельно. Супруги выбрали несколько адресов. Вначале поехали в Тольятти на обувную фабрику. Ознакомились с местным производством. Там стояло итальянское оборудование, очень хотелось на таком поработать. Но в Тольятти не предоставляли жилье, а молодоженам нужен был свой угол. Узнали, что в Луге на обувной фабрике дают общежитие, поэтому остановили свой выбор на нашем городе. Не знали, что через некоторое время судьба преподнесет им неприятный сюрприз: предприятие, к которому они успеют прирасти душой, в считаные месяцы прекратит свое существование. И Поповым, как и многим другим специалистам Лужской обувной фабрики, придется заново устраиваться в бурно меняющейся жизни.
– Когда простились со «Скороходом», задумались, чем заниматься. Что мы можем? Мы с женой оба специалисты обувного дела, – вспоминает те годы И. Попов. – Решили открыть ателье по ремонту обуви.
В то время в Луге было несколько сапожных мастерских, у всех своя история, свои постоянные клиенты. Поповы не думали конкурировать с ними, им просто была нужна работа. Сняли небольшое помещение в центре города. Первое время о новом ателье никто не знал, начинающие предприниматели понимали, что нужна реклама, только она тоже стоит денег. Не было бы счастья, как говорится: в то время, чтобы предпринимателю открыть свое дело, нужно было обойти много разных организаций. Как ни странно, эта чиновничья суета сыграла положительную роль. Игорь Юрьевич при посещении разных кабинетов объяснял, что он специалист с соответствующим образованием, имеет опыт работы на обувном производстве. Сотрудники этих организаций и стали первыми клиентами «Эффекта». И еще Игорь Юрьевич распечатал рекламные листочки, сам раскидывал их по почтовым ящикам.
Хорошая работа незамеченной не остается, вот и это ателье скоро узнал весь город. Предприниматель смог привлечь на работу хороших специалистов с бывшего «Скорохода». Андрей Закатов – затяжчик модельной обуви. Андриан Захаров, который раньше работал в мастерской в здании старой бани, тоже умелец на все руки. Отлично выполняет затяжку обуви, заменяет подошвы, практически заново шьет обувь. Участвовали Поповы в программе по устройству инвалидов, на полученные от этого средства обучали работников, покупали сырье. В «Эффекте» и сейчас работает инвалид детства Николай Комиссаров.
Время показало, что ремонт обуви – работа сезонная. Больше всего посетителей идет весной и осенью, когда люди достают лежавшие несколько месяцев на дальних полках туфли или зимние сапоги: спохватываются, что к сезону они не готовы. Идут в мастерские.
За более чем 20 лет работы предприниматели Поповы видят, как меняются качество обуви и предпочтения клиентов. Раньше чаще приходилось ремонтировать супинаторы, заменять набойки. Теперь большая часть клиентов носит кеды и кроссовки. В них о супинаторах или набойках речь уже не идет.
Стали осваивать новое. В частности, научились работать с жидкой кожей. Стали красить кожу, сумки. Научились их ремонтировать, да так, что не специалист и не поймет, что сделано.
– В последнее время стали чаще приносить в ремонт дорогие сумки, по-видимому, импорта стало меньше, да и люди реже ездят за границу, – рассказывает Елена Николаевна. – Мы беремся за такой ремонт. Клиенты остаются довольными.
Еще бы им не быть довольными! Поповы поделились секретом, что при ремонте дорогих сумок приходится даже выкройки делать.
Востребованными оказались пошив и реставрация кожаных ремней.
– Есть кожа растительного метода дубления и бесцветная, ее можно выкрасить в любой цвет по желанию клиента, – поясняет Игорь Юрьевич.
Это только на первый взгляд кажется, что отреставрировать кожаную куртку несложно. Настоящий специалист подходит к делу профессионально. Попов утверждает, что двух одинаковых заплаток не бывает. Думаете, молнию просто заменить? Как бы не так. На кожаной обуви нужно прошить стежок в стежок, иначе изделие испортишь. То же самое и с ушивкой сапог: один раз ошибся – считай, брак. Кстати, станки для растяжки обуви есть только у Поповых.
Предприниматели начинают сейчас практиковать новые услуги: ремонт автомобильных кресел и оплетку руля.
– Мы хотим и готовы расширяться, – говорит Игорь Юрьевич, – нужны сотрудники, мы бы помогли освоить это мастерство. Но особо никто не желает идти работать в ателье, работа не из легких. Но мы не намерены останавливаться.
Любовь Бекетова