В конце дня зазвонил сотовый телефон. Номер 985-207-98-26 мне был не знаком. Но все-таки на звонок ответила.
Обычный женский голос по-чиновничьи четко и одновременно обыденно, как будто человек только и занимается тем, что обзванивает неосведомленных пенсионеров, произнес: «Я сотрудник (назвала имя и отчество) Ленэнерго. Любовь Алексеевна, вы не обратились к нам по поводу льготы на электроэнергию. Вам что, она не нужна?»
Понятно, что меня вынуждали вступить в беседу. К чему она могла привести, нетрудно догадаться, потому что ни одна компания не будет обзванивать пенсионеров и напоминать им о необходимости обратиться за льготой.
Ситуацию уточнили в «Россети Ленэнерго». Они предупреждают абонентов об участившихся случаях телефонного мошенничества. «Под видом сотрудников энергокомпании злоумышленники выманивают персональные данные потребителей. Жителям поступают звонки от мошенников, которые представляются работниками «Россети Ленэнерго», с предложением оформить пенсионерам скидку в размере 15% на оплату электроэнергии. При этом злоумышленники просят назвать паспортные данные якобы для постановки в электронную очередь на получение льготы. Обращаем внимание, что сотрудники компании не звонят потребителям с предложением оформления таких услуг. Не поддавайтесь на уловки мошенников!
Сообщить о возможных незаконных действиях можно по телефону контакт-центра «Россети Ленэнерго» 8-800-220-0-220».
Мошенники постоянно совершенствуют свои способы обмана людей. До этого довольно часто такие наглецы под видом сотрудников Ленэнерго приходили в квартиры и навязывали проведение дорогостоящих работ. Чтобы попасть в квартиру, они ссылались на необходимость осмотра электросчетчиков, розеток, проверки проводки, замену счетчиков или другого оборудования. Продавали оборудование по завышенным ценам, и хорошо, если это было действительно оборудование, а не какой-нибудь бесполезный ящичек. Пользуясь доверчивостью граждан, мошенники могли заявить о задолженности, которую необходимо тут же погасить.
В «Россети Ленэнерго» поясняют, что электросетевая компания обеспечивает внешнюю схему электроснабжения дома. Сотрудники компании НЕ проводят работы внутри квартир и НЕ взимают плату с потребителей.
Отличить сотрудника «Россети Ленэнерго» можно по корпоративной форменной одежде. Требуйте у лиц, принуждающих впустить их в квартиру, предоставить удостоверение личности, служебное удостоверение или доверенность на право действовать от лица ПАО «Россети Ленэнерго» (или от лица гарантирующего поставщика в случае замены счетчика в многоквартирных жилых домах). Узнать, является ли пришедший в квартиру специалист реальным сотрудником «Россети Ленэнерго», можно по номеру Единого контактного центра 8-800-220-0-220. Телефонная линия работает круглосуточно.
