Мы почти ежедневно видим репортажи по телевидению об обманутых гражданах, которые берут кредиты в банках и микрофинансовых организациях (МФО), поддавшись на уговоры мошенников. Причем попадаются на крючок аферистов и пенсионеры, и молодые люди. Среди них немало тех, кто считал себя не способным клюнуть на уловки жуликов: журналисты, преподаватели школ и вузов, чиновники и т. д.
Бывали случаи, когда аферисты завладевали паспортными данными граждан и брали в микрофинансовых организациях ссуды на их имя. После этого люди внезапно узнавали, что на них висит долг. И начинались хождения по судам в попытках доказать, что они этих кредитов не брали.
Однако никакие репортажи не помогают избавиться от новых жертв. По статистике Центробанка, 40% денег, которые россияне отправляли мошенникам, были взяты в кредит.
С этим давно надо было что-то делать. И вот с 1 марта заработал закон, по которому россияне могут запретить самим себе брать кредиты.
Я сделала это немедленно и выяснила, насколько все просто и быстро. Рассказываю по шагам.
Шаг 1. Заходим в Госуслуги
Сейчас установить самозапрет можно только через Госуслуги (как в мобильной версии приложения, так и в компьютере). С сентября это можно будет сделать и в любом МФЦ.
Иконка «Самозапрет на кредиты» 1 марта появилась на главной странице Госуслуг. Если вы ее не видите, найти нужный раздел можно так: зайти в меню «Услуги», затем – в раздел «Штрафы Налоги» и там найти пункт «Установление запрета на получение кредита». Или набрать фразу «Самозапрет на кредиты» в строке поиска.
Далее вы попадаете на страницу с ответами на главные вопросы о самозапрете. И переходите к проверке данных.
Шаг 2. Проверка персональных данных
Система предложила мне проверить ФИО, дату рождения, паспортные данные, ИНН. При необходимости их можно поменять.
Шаг 3. Выбираем вид запрета
Нам предлагаются два варианта. Полный запрет – это когда вы запрещаете выдавать вам займы в любых банках и микрофинансовых организациях при личном посещении, через интернет и по телефону. Частичный запрет – это когда можно самому выбрать, при каких условиях вам нельзя давать кредит. Например, можно запретить себе только займы в МФО, а возможность получения ссуд в банках оставить. Или можно установить запрет только на дистанционную выдачу займа – через интернет или по телефону, при этом возможность получить ссуду при личном визите в кредитную организацию остается.
Шаг 4. Подписываем заявление
Тут нужно выбрать, какой тип подписи вы будете использовать. Есть четыре варианта на выбор. Проще всего выбрать ПЭП (простую электронную подпись) – эта опция доступна всем, у кого есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Ею я и воспользовалась.
Шаг 5. Отправка заявления
Считается, что самозапрет установлен. Уведомление о том, что заявление получено, придет в личный кабинет на Госуслугах в течение двух дней. Запрет начнет действовать на следующий день после получения этого уведомления.
Дата начала действия самозапрета будет указана в PDF-файле, который появится в вашем личном кабинете. Найти его можно в разделе «Уведомления» – это колокольчик в правом верхнем углу приложения Госуслуг.
Запись о запрете попадает в кредитную историю. Если вы вдруг захотите взять кредит в банке и подадите туда об этом заявку, банк при рассмотрении заявки сделает запрос в бюро кредитных историй. И увидит запись о запрете. Поэтому вы получите отказ.
Кто может воспользоваться услугой
Россияне и иностранцы в возрасте от 18 лет, у которых есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Запрет можно установить только на себя. Это нельзя сделать за кого-то из родственников или знакомых – даже по доверенности. Запрет бессрочный.
Какие виды займов подпадают под запрет
Самозапрет устанавливается только на потребительские займы, кредитные карты, микрокредиты, овердрафты (кредитная услуга банка, которая дает возможность перерасхода средств на счете в пределах определенного лимита). Запрет не распространяется на ипотеку, образовательные и автокредиты.
Если у вас установлен самозапрет на кредиты, но банк или МФО все равно одобрили вашу заявку на ссуду, возвращать деньги вы не обязаны.
Можно ли снять самозапрет?
Можно. Это тоже делается через Госуслуги. Снимать и устанавливать самозапрет можно неограниченное число раз. Правда, отменить самозапрет сложнее, чем установить.
Для отмены самозапрета на кредиты понадобится усиленная квалифицированная электронная подпись. Чтобы ее получить, нужно пройти дополнительную идентификацию личности. Это можно сделать бесплатно, установив приложение «Госключ» (только для граждан РФ). Самый простой вариант – посетить МФЦ.
Заявление на отмену самозапрета рассмотрят в течение двух рабочих дней, и только после этого он будет снят.
КСТАТИ
За первые два дня работы сервиса по самозапрету на кредиты и займы на портале Госуслуг им воспользовались 1,7 млн человек, в том числе около 20 тыс. жителей Ленинградской области.
Виртуальный помощник «Робот Макс» за два дня провел 3,4 млн консультаций о добровольном запрете на кредитование.
Анна Рубцова
