На прошлой неделе в редакцию обратились жители нескольких многоквартирных домов в городе Луге. В квитанциях на оплату ЖКУ они увидели огромные суммы.
Т. Мильбрет и Колесникова пишут, почему жители дома должны платить за чужие ошибки: «Нашему дому выставили счета за отопление за сентябрь по 14 тысяч рублей».
Администрация Лужского района начала разбираться с подобными сообщениями. В итоге выяснилось следующее.
В Луге в восьми многоквартирных домах по адресам: пер. Советский, дом 10; пр. Урицкого, дом 62; ул. Красной Артиллерии, дома 32 и 32-а; ул. Кингисеппа, дома № 6, 8-а, 2 и 4, объединенных общими инженерными сетями теплоснабжения (дома «на сцепке»), установленный узел учета фиксирует расход тепловой энергии в двух МКД и не является коллективным (общедомовым) прибором учета.
В домах, которые находятся «на сцепке», расчет за коммунальную услугу по строке «отопление» должен производиться исходя из норматива потребления коммунальных услуг по отоплению, а не из показаний узла учета тепловой энергии.
Действующим законодательством предусмотрен порядок определения размера платы в течение отопительного периода (1/8) либо в течение календарного года (1/12) с применением соответствующего численного значения норматива. При этом объем годового потребления будет одинаковый независимо от способа оплаты.
Поставщиком тепловой энергии ООО «Петербургтеплоэнерго» выявлено занижение расчетным центром АО «ЕИРЦ ЛО» размера платы за отопление за предшествующие отопительные периоды: в квитанциях на оплату расчет размера платы за отопление был проведен исходя из способа оплаты в течение отопительного периода (1/8), при этом применялось численное значение норматива для порядка расчета в течение календарного года (1/12). То есть использовалась величина норматива значительно меньше, чем предусмотрено для способа оплаты в течение отопительного периода, при этом в межотопительный период плата не предъявлялась.
Поэтому в квитанции за сентябрь 2024 года произведено доначисление за услугу «отопление» за период с января 2023 по май 2023 и за период с октября 2023 года по май 2024 года, исходя из значения норматива 1/8.
В случае отсутствия возможности единовременной оплаты можно обратиться с заявлением о заключении соглашения о рассрочке оплаты в ООО «Петербургтеплоэнерго» по адресу: г. Луга, ул. Кингисеппа, д. 11, тел. 8 (81372) 2-17-36, часы приема понедельник – четверг с 8.00 до 16.45, пятница с 8.00 до 15.45.
Более подробную информацию по вопросу доначисления за услугу «отопление» можно получить по адресу: г. Луга, ул. Тоси Петровой, д. 12. тел. 8 (81372) 2-01-57, часы работы понедельник – четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00.
ПОСЛЕСЛОВИЕ. Хочется верить, что службы, которые своими непрофессиональными действиями шокировали жителей восьми многоквартирных домов, хотя бы извинятся перед абонентами.
