Белые халаты и добрые сердца: две медсестры из Луги – о своей профессии

В процедурном кабинете терапевтического отделения Лужской больницы в 7.30 утра уже начинается работа. Джемила Никитина надевает перчатки, поправляет шапочку и берет в руки пробирки – до девяти утра нужно успеть взять кровь у всех пациентов. Она работает всего год, но во время обучения в медколледже при Лужской МБ проходила здесь практику. 

«Мне нравится работать руками, не в офисе сидеть, а именно чтобы активность была», – говорит Джемила. В ее семье нет медиков, но любовь к профессии у нее родилась из желания помогать другим. Джемила признается, что на выбор повлияли и медицинские сериалы, которые она любит смотреть, но главное – девушка с детства мечтала связать жизнь с медициной.

После девятого класса Джемила поступила в «Центр непрерывного профессионального медицинского развития Ленинградской области», в колледж при Лужской МБ. Училась четыре года: в первый год были общеобразовательные предметы, потом анатомия, микробиология, клинические дисциплины. Практику проходила в разных отделениях: в реанимации, на скорой в неотложке. Но больше всего ей пришлась по душе работа в терапии. 

Ее день начинается с забора крови, потом – капельницы, уколы, постановка катетеров для КТ. В перерывах – выдача лекарств, журналы, обработка кабинета. И так до четырех часов. «Бегаешь с утра до вечера – можно и спортом не заниматься», – смеется Джемила. Ночные дежурства ей тоже нравятся, как говорит молодая медсестра, в больнице особая атмосфера, тишина, есть возможность сосредоточиться.

Самое сложное в профессии – эмоциональная нагрузка. Пациенты разные, и смерть тоже случается. «Психологически тяжело, надо в любой ситуации уметь держать себя в руках», – признается Джемила. Поначалу некоторые пациенты с недоверием относились к молодой сотруднице: «Позовите мне взрослую сестру». Но со временем привыкли и даже полюбили Джемилу. Конечно, признается девушка, в такой работе очень важны коллеги, которые помогут и поддержат: «Я обожаю свой коллектив, здесь меня всему научили. Я из-за сотрудников и полюбила отделение терапии». 

Истории в ее медицинской практике были разные. Но есть одна, которая особенно запомнилась Джемиле. Случай произошел еще на практике на скорой. Приехали на вызов к дедушке, он был уже в плохом состоянии. Пока выносили его на носилках, у него остановилось сердце, заметили это уже в карете скорой помощи. Джемила тогда делала искусственное дыхание, а фельдшер – непрямой массаж сердца. Слава Богу, откачали, довезли до приемного покоя. «Я тогда адреналин схватила хороший. Честно, думала, что это сон. Мы не знаем дальнейшую судьбу этого дедушки, но сам факт, что в тот момент мы спасли его, вернули ему жизнь и доставили в больницу, радует», – делится Джемила.

В планах у девушки получить квалификацию медицинской сестры-анестезистки. Реанимация и оказание первой медицинской помощи ее всегда привлекали. Для Джемилы важно быть там, где каждый день можно помочь.

В поликлинике Лужской больницы старшая медсестра Любовь Владимировна Данилюк работает уже 12 лет. А начиналось все с потери близкого человека. «После девятого класса я потеряла бабушку, и тогда решила, что хочу и буду помогать людям», – вспоминает она. 

Любовь окончила 11 классов в школе № 6 и по баллам прошла без вступительных экзаменов в Санкт-Петербургский медицинский колледж имени В.М. Бехтерева. С первого курса работала санитаркой в больнице № 26, «набивала руку». Потом проходила преддипломную практику в наркологическом психдиспансере. После колледжа работала в неврологии, а когда вышла замуж, вернулась в Лугу и устроилась в поликлинику.

Своим наставником она называет терапевта Юлию Александровну Буеву, которая проработала в поликлинике больше 40 лет. «Она обучила меня, как с каждым пациентом общаться, находить подход, особенно к пожилым», – говорит Любовь. Когда выезжаешь на дом – один на один с пациентом, без врача, без поддержки, – это, по ее словам, самое сложное.

Сейчас Любовь временно исполняет обязанности старшей медсестры. Ее рабочий день начинается в 8 утра и часто заканчивается позже, чем положено. Терапевтов не хватает, нагрузка огромная: в сезон заболеваний вместо положенных 25 пациентов в день принимают больше сорока. Любовь отвечает на десятки звонков в день, решает вопросы с колл-центром, записывает жалобы пациентов, перезванивает тем, кому нужна помощь.

Главные качества медсестры, по ее словам, – усидчивость и спокойствие. «Даже если эмоции зашкаливают, мы извиняемся, выходим на пару минут, возвращаемся спокойными и продолжаем диалог», – говорит Любовь Владимировна.

За годы работы изменилось многое. Раньше больше писали от руки, сейчас часть информации заносится в компьютеры, там есть шаблоны, электронные направления, благодаря которым процесс заполнения документации ускоряется. «У нас теперь так: если компьютер завис – работа встала. Но он и спасает, потому что на каждого пациента дается определенное время, надо много писать», – отмечает Любовь.

Самая трогательная история из ее практики – о маленьком пациенте из детского дома. На четвертом курсе Любовь проходила практику в Боткинской больнице. Мальчику было меньше четырех лет, он почти не разговаривал, замкнулся в себе, отказывался даже от еды. И вдруг подошел к ней, взял за руку и не отпускал целый день. «Он сказал, что будет кушать только со мной», – вспоминает Любовь.

Пришлось договориться с медсестрами: если малыш отказывается кушать, они звонят ей по телефону. После разговора с ней ребенок садился ужинать. Так продолжалось несколько дней. Он доверился студентке-практикантке – и пошел на поправку. «Мальчик выздоровел, и его снова забрали в детский дом. У меня сердце разрывалось, когда отпускала его», – делится Любовь.

Еще одно испытание пришлось пройти  в ковид. Родители Любови заболели пневмонией, отец – в тяжелой форме. Она колола им антибиотики дома, возила на КТ. Мама поправилась, а отца увезли в Кириши в ковидный госпиталь. «Я каждый день созванивалась с врачами, держала руку на пульсе», – рассказывает она. Отец выжил, и этот опыт навсегда остался с ней.

Любовь после колледжа хотела поступать в МЧС, но планы изменились. Сейчас она не жалеет: «Я горжусь, что я медсестра». 

В конце нашего разговора Любовь попросила передать напутствие тем, кто только собирается в профессию: «Работа – работой, она всегда была и будет у медиков, но не забывайте про свою семью: родителей, детей, братьев, сестер, ведь они самое главное в нашей жизни. Родители не вечны, а дети растут быстро – не успеешь насладиться милотой малышки, как ей уже 14 лет. Желаю будущим медицинским работникам терпения, отзывчивости, смелости, уверенности в себе и своих силах. Да, бывает и страшно, и тяжело. Теория, которую мы получаем в процессе учебы, очень важна, но без практики и опыта она бесполезна. Навыки нарабатываются, приходят с опытом. И помните: вы не только спасаете других – вы тоже имеете право на жизнь, на семью, на счастье. Оно рядом. Не проходите мимо».